智星人发布ZClawAIOS 2.0：企业AI操作系统全面升级

8月29日，智星人智能科技正式发布ZClawAIOS 2.0企业AI操作系统。新版本围绕企业实际经营场景，对AI客服、知识中台、经营分析三大核心模块进行了系统性升级。

AI客服：从回答问题到解决问题

2.0版本的AI客服新增人工接管工作台升级与多轮任务闭环能力，访客从咨询到留资、再到人工跟进，全链路在一个工作台内完成，平均响应时间进一步缩短。

知识中台：企业知识真正会说话

知识中台升级了混合检索与引用溯源能力，回答内容可以追溯到具体知识分块，让AI给出的每一个结论都有依据，适合对准确度要求高的制造、金融、医疗等行业。

经营分析：用对话看懂企业

经营分析模块支持自然语言提问，销售、市场、客服数据在一个入口里统一查看，管理层可以直接用对话获取报表，不再依赖IT部门出数。

ZClawAIOS 2.0已向存量客户分批开放升级，新客户可直接体验最新版本。